С какими вопросами в 1 квартале 2026 года обращались граждане и юридические лица в Березинский райисполком? Об этом мы побеседовали с начальником отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц Березинского райисполкома Натальей Аскирко.

За первый квартал 2026 года в райисполком поступило 79 (в 2025 году - 101) обращений граждан и юридических лиц, что на 22 обращения меньше, чем за аналогичный период прошлого года.

Из общего количества обращений: устных - 25 (32), в том числе к председателю райисполкома - 25 (32), письменных - 54 (69), из них по электронной почте - 31 (27).

Сравнительный анализ показывает, что за истекший период 2026 года в райисполком поступило на 22 обращения меньше, чем за аналогичный период 2025 года.

Как показывает анализ, как и прежде, на первом месте находятся вопросы жилищно-коммунального хозяйства, таких обращений поступило 32 (40%) , в 2025 г. - 54 (53%).

Для уменьшения количества обращений граждан руководством райисполкома в 1-ом квартале 2026 г. проведено 10 (12) выездных приёмов, на которых принято 34 (48) человека.Регулярно проводятся «прямые телефонные линии» с руководством райисполкома, во время которых поступило 19 (40) звонков.

Вопросы, поднимаемые в ходе перечисленных мероприятий, в райисполкоме решаются оперативно. Обращения, требующие разбирательства и денежных затрат, ставятся на контроль и по возможности разрешаются.

Фото Елены ГРОМОВОЙ.